PREGUNTAS FRECUENTES

1. ¿Cuál es el radio de acción de los servicios online de Teñipiel?

Desde Teñipiel podemos cubrir la zona de Albacete.

2. ¿Venís a mi casa a recoger el pedido y luego volvéis a entregarlo?

Sí, no tienes que preocuparte de nada.

Una vez realizado el pedido para el servicio de tintorería, en 24/48h iremos a recogerlo, en el caso de haber realizado también alguna compra en la tienda, se lo entregaremos.  Una vez realizado el servicio contratado en sus prendas, se las entregaremos de nuevo a su domicilio dobladas o en percha, según especificación. 

3. ¿Hay gastos de envío?

Los gastos de envío son GRATUÍTOS a partir de un importe mínimo de 50€.

Para pedidos inferiores los gastos de envío ascienden a 6.5€

4. Quiero realizar un pedido ¿Cómo lo hago?

Solo tiene que indicar los servicios y cantidad que quiere solicitar,  ante cualquier duda, puede contactar por teléfono o WhatsApp. Una vez seleccionados los servicios de tintorería o compras en la tienda, proceda a realizar el pago y ya habrá hecho su pedido.

5. ¡Ya he realizado el pedido! ¿Cuándo vendréis a recogerlo?

Una vez realizado el pedido, nos pondremos en contacto e iremos a buscar sus prendas en 24/48h.

6. ¿Cuánto tardan en realizar mi pedido?

El plazo de entrega puede variar entre 2 hasta 8 días hábiles, dependiendo del tipo de prenda o servicio.

7. ¿Cómo puedo saber si mis prendas están listas?

Cuando sus prendas estén listas, nos pondremos en contacto desde Teñipiel para proceder a la entrega. En el caso de querer más información, podrá contactarnos al 967.602.971.

8. Me han surgido otras dudas y no encuentro la respuesta.

No hay problema! Puede Llamarnos al teléfono 967.602.971. , envíenos un WhatsApp o un correo a info@teñipiel.com

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